Retouraanvraag


Ik heb het verkeerde artikel besteld, wat nu?

  • Stuur het artikel binnen 14 dagen in de originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) aan ons retour. Een opengescheurde en/of beschadigde verpakking wordt niet geaccepteerd.
  • De verzendkosten van ruildelen van en naar FietsonderdelenXL zijn altijd voor rekening van de klant.Eens gemonteerde en electrische onderdelen kunnen niet geretourneerd worden.
  • Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden geweigerd.

FietsonderdelenXL heeft het verkeerde artikel opgestuurd, wat nu?

  • Stuur het artikel binnen 14 dagen in de originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) aan ons retour. Een opengescheurde en/of beschadigde verpakking wordt niet geaccepteerd.
  • Wij zullen kostenloos en zo spoedig mogelijk het juiste artikel naar u opsturen.
  • Behalve dat wij het juiste artikel kostenloos versturen zullen we in dit geval ook de door u gemaakte verzendkosten aan u vergoeden.
  • Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden geweigerd.

De volgende artikelen zend ik retour:
Artikel:Aantal:Reden: